Radi s vami ostávame v kontakte a veľmi si vážime každý váš názor, podnet aj otázku. Táto sekcia slúži ako jednoduchý a rýchly spôsob, ako sa s nami spojiť a podeliť o svoje skúsenosti s používaním našej webovej stránky či so službami online kasín, o ktorých píšeme, vrátane Spinanga Casino.
Vaša spätná väzba nám pomáha neustále zlepšovať obsah, prinášať aktuálne informácie a vytvárať čo najlepší používateľský zážitok pre všetkých návštevníkov MajsterSpinov.sk.
Obsah
Ďakujeme, že navštevujete MajsterSpinov.sk
Sme radi, že ste si vybrali práve MajsterSpinov.sk ako svojho sprievodcu svetom online kasín a bonusov, vrátane informácií o Spinanga Casino. Vaše názory, otázky a pripomienky sú pre nás dôležité – pomáhajú nám zlepšovať obsah a poskytovať ešte kvalitnejšie služby všetkým návštevníkom.
Ak máte akékoľvek otázky, návrhy alebo sa chcete podeliť o spätnú väzbu, neváhajte nás kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na tejto stránke, alebo si prečítať podmienky používania nášho webu.
Ako nás môžete kontaktovať?
Na efektívnu komunikáciu s naším tímom používame kontaktný formulár, ktorý nájdete nižšie. Tento formulár je jednoduchý a prehľadný – stačí vyplniť základné údaje a napísať svoju správu.
Pri vypĺňaní formulára prosím uveďte:
- svoje meno (môže byť aj prezývka),
- e-mailovú adresu, na ktorú vám zašleme odpoveď,
- predmet správy,
- podrobný text vašej otázky alebo pripomienky.
Aby sme dokázali odpovedať čo najpresnejšie, odporúčame pripojiť aj ďalšie informácie – napríklad odkaz na konkrétny článok alebo sekciu, ku ktorej sa vaša otázka vzťahuje.
Ako nájsť kontaktný formulár?
Kontaktný formulár nájdete priamo pod týmto textom na tejto stránke. Stačí ho vyplniť, kliknúť na tlačidlo Odoslať správu a my sa vám ozveme hneď, ako to bude možné.
Prečo používame len kontaktný formulár?
Kontaktný formulár je pre nás aj vás najefektívnejším a najbezpečnejším spôsobom komunikácie:
- ✅ Umožňuje nám rýchlo a prehľadne triediť všetky otázky podľa ich typu a dôležitosti.
- ✅ Zabezpečuje ochranu osobných údajov a minimalizuje riziko nevyžiadaných e-mailov a spamu.
- ✅ Umožňuje zaznamenávať históriu komunikácie, aby sme dokázali nadviazať na predchádzajúce správy.
Z tohto dôvodu na našej stránke nezverejňujeme priame e-mailové adresy ani telefónne čísla.
Kedy očakávať odpoveď?
Na všetky vaše správy sa snažíme reagovať čo najskôr – zvyčajne do 48 hodín od prijatia správy. V prípade väčšieho počtu dotazov sa čas odozvy môže predĺžiť, no uisťujeme vás, že odpovieme na každú otázku. Ak je vaša správa naliehavá, prosím, jasne to uveďte v predmete správy alebo v jej texte, aby sme ju spracovali s prioritou.
Čo by ste mali uviesť do správy?
Aby sme vedeli rýchlo a presne reagovať, prosíme, aby ste boli pri vypĺňaní formulára konkrétni. V správe môžete uviesť napríklad:
- otázky k recenziám online kasín (napr. Spinanga Casino) alebo bonusovým ponukám,
- upozornenie na neaktuálny alebo nepresný obsah,
- technické problémy s webovou stránkou,
- návrhy na zlepšenie obsahu alebo funkcií stránky,
- žiadosti o spoluprácu.
Čím viac detailov poskytnete, tým rýchlejšie vám vieme pomôcť.
Ochrana osobných údajov
Všetky údaje, ktoré nám prostredníctvom formulára odovzdáte, spracúvame dôverne a v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov. Vaše osobné informácie nikdy neposkytneme tretím stranám bez vášho výslovného súhlasu, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon. Viac informácií o spracovaní osobných údajov nájdete v sekcii Ochrana osobných údajov na našom webe.
Tešíme sa na vašu spätnú väzbu
Ďakujeme, že ste si našli čas kontaktovať nás. Vaša spokojnosť a dôvera sú pre nás dôležité a veríme, že aj vďaka vašim podnetom bude MajsterSpinov.sk ešte lepším miestom pre všetkých fanúšikov online kasín a hier.
O nás